➽ La Valise à Pois est une petite épicerie folklorique et graphique fondée en 2009. Dans ce joyeux bazar à l'écriture singulière cohabitent des bijoux et accessoires uniques, des illustrations originales, des t-shirt sérigraphiés et des petits objets.


Où et par qui sont réalisés les créations?
Elles sont imaginées par Maevi Colomina, graphiste, illustratrice et designer textile indépendante, dans son atelier toulousain.

Comment en sont réalisés les créations?
Les pièces de La Valise à Pois sont faites d'un métissage d'éléments réalisés à la main puis d'éléments glanés et sélectionnés avec soin dans les boutiques spécialisées en France ou à l'étranger, auxquels j'apporte toujours une valeur ajoutée.

Quelle est le processus de création?
Les créations sont réalisées de manière très instinctive, en fonction de mes envies du moment. La plupart du temps je ne pense pas sous la forme de collections mais de pièces uniques ou petites séries. J'aime apporter ma touche personnelle sur divers supports, papiers, textiles, métaux, bois, dans un souci permanent d'expérimentation. 


Je peux avoir une création personnalisée?
Bien sûr! Si vous souhaitez une pièce sur-mesure issue de votre imagination, envoyez-moi un email et je vous indiquerai un tarif en fonction de votre demande.

Est-ce qu'il y a du stock?

Toutes les créations sont réalisées en petite série ou en pièce unique. Parfois il est possible qu'une série soit à nouveau disponible, parfois non. La plupart des pièces sont réalisées à la commande.


PAIEMENT

Est-ce que Paypal est sécurisé?
Le premier moyen de paiement proposé sur la boutique est Paypal. Est-ce sécurisé?
PayPal protège vos informations bancaires grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont pas communiquées au vendeur. Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous sera envoyé par email pour faire suite à cette transaction. PayPal est gratuit et fonctionne en parfaite adéquation avec votre compte courant et votre carte bancaire.

Vous pouvez remplir votre panier et régler la commande en ligne par Paypal ou par carte bancaire. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal pour utiliser ce mode de paiement. Une fois votre règlement effectué, vous recevrez un mail de confirmation de paiement par Paypal mais aussi de la part de la créatrice qui vous informera du déroulement de la suite de la commande.Pour un règlement par chèque, envoyez-moi un mail avec le détail de votre commande, en précisant l'adresse de livraison ainsi que vos coordonnées.

Les frais de livraison sont calculés au plus juste, en fonction du poids et du volume de la commande et basés sur les tarifs de la Poste.

Et si je souhaite payer autrement ma commande?
Vous pouvez également régler votre commande par chèque ou par virement bancaire.

Pour cela envoyez-moi un mail tout simple en indiquant quels modèles vous souhaitez commandes à: contact@lavaliseapois.com
Nous vous répondrons rapidement en vous donnant toutes les informations nécessaires en toute simplicité.


LIVRAISON

Combien de temps pour recevoir ma commande?
L'envoi se fait dans un délai de 3 jours au plus tard après la réception du paiement si le bijou est en stock.
Pour les commandes sur-mesure il faudra compter un délai supplémentaire en fonction des pièces à réaliser.

Et si j'ai un problème avec mon colis?
Afin d'éviter tout problème les envois se font avec un numéro de suivi. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte ou de vol de la commande. Si votre colis n'est pas arrivé, n'hésitez pas à nous contacter et nous verrons ensemble auprès des services postaux ce qu'il en est.

Mes articles étant faits à la main, je préfère les envoyer avec garanties (Lettre Max, Colissimo) mais toujours en cherchant la solution la plus avantageuse pour vous.

Au cas où la commande arriverait en mauvais état malgré mes précautions, une réclamation devra être faite auprès de la Poste. Une fois la commande remise aux services postaux, ils sont seuls responsables des dégradations ou pertes. Je ne rembourse pas une lettre max si la poste indique que l'objet a été livré.

Annulation et renvoi
Si vous souhaitez annuler votre commande avant l'envoi, aucun problème je vous rembourserai la somme via Paypal ou par chèque, frais Paypal déduits.
Si vous l'avez déjà reçue, vous pouvez me la renvoyer sous 7 jours dans les mêmes conditions d'envoi que pour la réception, les frais d'envoi et de retour resteront à votre charge mais je vous rembourserai le montant de la commande (frais Paypal déduits si le paiement a été effectué par ce moyen).

Un cadeau à faire?
Pour un cadeau adressé directement à une personne, n'hésitez pas à m'en faire part, je me ferai un plaisir de faire un joli paquet, et je peux également imprimer un petit message de votre part pour l'accompagner!


CONSEILS

J'aime mes bijoux, comment puis-je les garder ainsi le plus longtemps possible?
Quelques conseils simples mais élémentaires, ils peuvent être fragiles, gardez-les dans une boite quand vous ne les portez pas. Ne les portez pas dans un endroit où ils peuvent être accrochés ou écrasés, ne les faites pas tomber et surtout ne les mettez pas dans la machine à laver! Surtout prenez garde à ne jamais mettre de parfum ni d'eau dessus. Enfin ne les laissez pas en plein soleil.


BON  SHOPPING!